سياسة الخصوصية في فضفض
تم التحديث في: مارس 2022
نحن في فضفض (المشار إلينا في ما يلي بـ“نحن” أو الضمير المتصل “ـنا” أو “فضفص“) نعلم أنّك تهتم لكيفية استخدام معلوماتك الشخصية ومشاركتها، ونحن نولي أهمية قصوى لخصوصيتك. تُبيّن سياسة الخصوصية ها هنا كيفية تجميعنا للمعلومات الشخصية واستخدامنا ومشاركتنا لها. نرجو قراءتها بعناية لأنكّ باستخدامك أو وصولك إلى الخدمات بأي طريقة توافق على الممارسات والسياسات المنصوص عليها فيما يلي وترضى بها.
تذكّر أن استخدامك لخدمات فضفض يخضع في جميع الأوقات لشروط الاستخدام (ضع الرابط التشعيبي/ hyperlink)، التي تعتبر سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ منها. يمكنك الاطلاع على تعريف على أي من المصطلحات غير المعرّفة الواردة في سياسة الخصوصية هذه في شروط الاستخدام.
ماذا تغطي سياسة الخصوصية هذه؟
تغطي سياسة الخصوصية هذه تعاملانا مع المعلومات المُحدِّدة للهوية الشخصية (“المعلومات الشخصية“) التي نجمعها عند وصولك لخدماتنا أو استخدامك لها. عندما تسمح لنا بجمع المعلومات الشخصية، وفق ما هو موضّح بمزيد من التفصيل أدناه، فإننا نستخدم هذه المعلومات الشخصية داخليًا بما يمت لخدماتنا بصلة، بما في ذلك لتخصيص خدماتنا وتوفيرها وتحسينها، للسماح لك بإعداد حساب مستخدم وملف تعريف وللاتصال بك وتحليل كيفية استخدامك للخدمات. في حالات معينة، قد نشارك أيضًا بعض المعلومات الشخصية مع جهات خارجية، ولكن فقط وفق ما هو موضّح أدناه.
ما هي المعلومات التي تجمعها فضفض؟
المعلومات التي تقدمها لنا
لن يتعّين عليك تزويدنا بمعلومات شخصية إن لم تكن تريد ذلك. نحن نحترم خصوصيتك ونعمل على حمايتها. لذلك، نحن نمنحك فرصة تجريد معلوماتك الشخصية من هوية حقيقية لكي لا يتم التعرّف على هويتك كفرد.
لكن في حال مشاركتك لمعلومات شخصية معنا بمحض إرادتك، من خلال عملية التسجيل و/أو من خلال إعدادات حسابك على سبيل المثال، فقد نجمع على سبيل المثال لا الحصر المعلومات الشخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. قد يتطلّب التسجيل معنا أو الاستفادة من بعض ميزاتنا تزويدنا بمعلومات معينة.
قد نتواصل معك إذا كنت قد اخترت تزويدنا بالوسائل للقيام بذلك. إذا كنت قد قدمت لنا عنوان بريدك الإلكتروني على سبيل المثال، فقد نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا حول استخدامك للخدمات. بالإضافة إلى ذلك، قد نتلقى إشعارًا بالتأكيد عند فتحك لبريد إلكتروني تتلقاه من قبلنا. يساعدنا هذا التأكيد على تخصيص تواصلنا معك بما يثير اهتمامك بشكل أكبر ولتحسين خدماتنا. إذا كنت لا ترغب أن نتواصل معك، فيرجى توضيح رغباتك عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على (حدد البريد الإلكتروني) أو باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك الواردة في رسائل البريد الإلكتروني هذه.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
عندما تتفاعل مع فضفض، فإننا نتبع إجراءً قياسيًا لاستخدام ملفات السجل. تسجل هذه الملفات الزوار عندما يزورون المواقع الإلكترونية. تتبّع جميع شركات استضافة المواقع الإلكترونية هذا الإجراء ويعتبر هذا الإجراء جزءًا من خدمات التحليل التي تقدمها شركات الاستضافة. قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عنوان بروتوكول الإنترنت المعروف بالـ “آي بي (IP)” ونوع المتصفّح وموفّر خدمة الإنترنت (ISP) وطابع التاريخ والوقت وربما عدد النقرات. لا ترتبط المعلومات المذكورة سابقًا بأي معلومات مُحدِّدة للهوية الشخصية. الغرض من المعلومات هو تحليل أنماط الاستخدام وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين على الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
مثل أي موقع إلكتروني آخر، تستخدم فضفض ملفات تعريف الارتباط. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخزين المعلومات بما في ذلك تفضيلات الزوار والصفحات الموجودة على الموقع الإلكتروني التي يدخل إليها الزائر. تُستخدم المعلومات لتحسين تجربة المستخدمين من خلال تخصيص محتوى الصفحة الإلكترونية الخاصة بنا بناءً على نوع متصفّح الزوار و/ أو معلومات أخرى.
معلومات الأطفال
تتطرق أولوياتنا أيضًا لإضافة حماية للأطفال خلال تصفحهم لشبكة الانترنت. نحن نشجع الأهل والأوصياء على مراقبة نشاط الأطفال على الإنترنت والمشاركة فيه و/أو مراقبته و/أو توجيهه.
لا تجمع فضفض عن معرفة أي معلومات مُحدِّدة للهوية الشخصية خاصة بالأطفال دون سن الـ13. إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا، فنحن نحثّك على الاتصال بنا فورًا وسنبذل قصارى جهدنا لإزالة هذه المعلومات بأقصى سرعة ممكنة من سجلاتنا.
مقدمو الخدمة المتعاملين معنا
نحن نوظف شركات وأفرادًا آخرين لأداء المهام نيابة عنا ونحتاج إلى مشاركة المعلومات الشخصية معهم لنستطيع تقديم منتجات أو خدمات لك. قد نستخدم على سبيل المثال مقدّمًا لخدمات الدفع تابع لجهة خارجية لتلقي عمليات الدفع عبر بطاقة الائتمان الخاصة بك ومعالجتها نيابة عنا. يتم جمع أي معلومات عن بطاقة الدفع التي تستخدمها لإجراء عملية شراء على الخدمات ومعالجتها مباشرةً بواسطة مقدّم خدمات الدفع الذي نتعامل معه ولا نتلقى نحن المعلومات الكاملة عن بطاقة الدفع أو المعلومات الشخصية ذات الصلة أو نخزنها.
حماية فضفض والآخرين
نحن نحتفظ بالحق في الوصول إلى أي معلومات نقرّر أنها ضرورية وفي قراءتها وحفظها والكشف عنها للامتثال للقانون أو لأمر محكمة؛ ونحتفظ بالحق في فرض شروط الاستخدام الخاصة بنا واتفاقيات أخرى أو تطبيقها؛ ونحتفظ بالحق في حماية حقوق فضفض أو ملكيتها أو سلامتها، وبالحق في حماية حقوق أو ملكيات أو سلامة موظفينا أو مستخدمينا أو غيرهم.
هل تعتبر معلوماتي الشخصية محمية؟
يمكن حماية حسابك بكلمة مرور للحفاظ على خصوصيتك وأمانك. في حال اتباع هذا الخيار، يجب عليك منع الوصول غير المصرح به إلى حسابك ومعلوماتك الشخصية عن طريق اختيار كلمة المرور الخاصة بك وحمايتها بشكل مناسب، فضلًا عن تقييد الوصول إلى حسابك من خلال جهاز الكمبيوتر أو أي جهاز آخر والمتصفح الذي تستخدمه بالحرص على تسجيل الخروج بعد الانتهاء من استخدام حسابك.
نحن نسعى جاهدين لحماية خصوصية حسابك والمعلومات الشخصية الأخرى التي نحتفظ بها في سجلاتنا، ولكن لسوء الحظ، لا يمكننا ضمان الحماية الكاملة. قد يؤدي الدخول أو الاستخدام غير المصرح بهما أو تعطّل الخدمات أو عوامل أخرى إلى تعريض حماية معلومات المستخدم للخطر في أي وقت.
ما هي الخيارات المتاحة أمامي؟
يمكنك دائمًا اختيار عدم الكشف عن المعلومات لنا، ولكن ضع في اعتبارك أنه قد يتطلّب التسجيل معنا أو الاستفادة من بعض ميزاتنا تزويدنا ببعض المعلومات.
قد تتمكن من الاطلاع على المعلومات أو إضافتها أو تحديثها أو حذفها. ومع ذلك، عندما تقوم بتحديث المعلومات، قد نحتفظ بنسخة من المعلومات غير المنقحة في سجلاتنا. يمكنك طلب حذف حسابك عن طريق مراسلتنا عبر عنوان البريد الإلكتروني على (حدد البريد الإلكتروني). قد تبقى بعض المعلومات في سجلاتنا بعد حذفك لهذه المعلومات من حسابك. قد نستخدم أي بيانات مجمعة مشتقة من معلوماتك الشخصية أو مدمجة بها بعد تحديثك أو حذفك لها، ولكن ليس بطريقة تحدد هويتك الشخصية.
هل ستغّير فضفض سياسة الخصوصية هذه يومًا ما؟
نحن نحاول تحسين خدماتنا باستمرار، لذلك قد نحتاج إلى تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر أيضًا، لكننا سنلفت انتباهك إلى التغييرات عن طريق وضع إشعار على الخدمات، و/أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك، و/أو ببعض الوسائل الأخرى. يرجى الأخذ في الاعتبار أنه إذا اخترت عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات القانونية منا (أو لم تزودنا بعنوان بريدك الإلكتروني)، تبقى هذه الإشعارات القانونية تحكم استخدامك للخدمات، وتبقى أنت مسؤولاً عن قراءتها وفهمها. إذا استخدمت الخدمات بعد نشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية، فهذا يعني أنك موافق على جميع التغييرات.
ماذا لو كان لدي أسئلة حول هذه السياسة؟
إذا كانت لديك أي أسئلة أو بواعث قلق بشأن سياسات الخصوصية الخاصة بنا، نرجو إرسال رسالة مفصلة إلينا على (حدد البريد الإلكتروني)، وسنحاول معالجة بواعث قلقك.